常见问题

使用中的问题与场景说明

 ZeoLink 为海外华人用户提供高速回国访问能力，提供多条高速中转节点与网络线路，优化网络环境，提高国内资源访问速度，减少延迟与卡顿现象。可改善地域限制导致的音乐、视频等内容访问问题，为跨境学习、工作与生活提供更佳的网络体验。

企业内用户请联系您的部门管理员或IT支持团队。

系统问题反馈邮箱：connect@zeotrue.com

工作时间：9:00-18:00（周一至周五）

登录后进入"控制面板"，在仪表盘页面可以查看实时流量统计和历史使用记录，并可设置流量预警，当使用量达到阈值时系统会自动通知。

1. 尝试切换不同的加速节点

2. 检查本地网络连接

3. 联系管理员检查加速服务状态

4. 确认您的网络配额是否充足（含跨境带宽）

5. 检查客户端版本是否为最新


在登录页面点击"忘记密码"，按照提示操作输入您的企业邮箱，系统将发送重置链接。如需帮助，请联系管理员或IT支持团队。

支持 Windows 7/8/10/11，macOS 10.12及以上版本，主流Linux发行版（Ubuntu、CentOS、Debian等），以及iOS12+和Android 8+移动设备。


请联系企业管理员或销售顾问，由管理员在系统中为您创建账户并分配相应的权限与配额。企业用户通常需要通过内部审批流程。